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Ihre Versicherungsberatung in Luzern

Sie suchen eine Versicherungsberatung in Luzern, die Ihre Policen, die Kollektivverträge Ihres Arbeitgebers und die gesetzlichen Leistungen gemeinsam betrachtet – statt jede Deckung einzeln zu verkaufen? Dann sind Sie bei uns richtig.

Am Schwanenplatz 3, direkt am Seeufer, schauen wir zuerst an, was Sie schon haben – im Betrieb und privat. Erst danach reden wir über Veränderungen, und zwar ohne Auftrag einer Versicherungsgesellschaft.

Die Zentralschweiz lebt von Tourismus, Gastronomie, Gewerbe und einem dichten Netz kleiner und mittlerer Betriebe – dazu pendeln viele Haushalte nach Zug oder Zürich. Das prägt, welche Risiken hier wirklich zählen.

Ob Betriebsunterbruch in der Nebensaison, Krankentaggeld für ein kleines Team, Hausrat und Haftpflicht nach dem Umzug in die Agglomeration oder der Todesfallschutz für die Familie – wir beginnen bei der Frage, die Sie heute beschäftigt.

Persönlich am Schwanenplatz, per Video oder am Telefon: Unser Team in Luzern erreichen Sie direkt unter +41 41 544 66 33.

smzh Büro Luzern am Schwanenplatz 3

Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne

Wie dürfen wir Sie beraten?

Mit ein paar kurzen Angaben helfen Sie uns, Ihr Anliegen optimal vorzubereiten.

Schritt 1 von 3

Was unsere Versicherungsberatung in Luzern auszeichnet

massgeschneidert. umfassend. für Sie. – dieses Versprechen gilt auch am Schwanenplatz. In Luzern heisst das vor allem: Wir denken Betrieb und Familie zusammen, weil sie hier oft am selben Tisch sitzen. Drei Prinzipien tragen das:

Betrieb und Privathaushalt in einer Betrachtung

In der Zentralschweiz führen viele unserer Kundinnen und Kunden einen eigenen Betrieb. Betriebshaftpflicht, Sachdeckung und Krankentaggeld gehören dann zur selben Rechnung wie die private Absicherung – wir trennen das nicht künstlich.

Saisonale Umsätze mitgedacht

Hotellerie, Gastronomie und Tourismus arbeiten mit stark schwankenden Umsätzen. Eine Betriebsunterbruchdeckung und eine Erwerbsausfall-Lösung müssen den schwachen Monat aushalten – nicht den Durchschnitt.

Unabhängig – auch gegenüber dem Branchenverband

Wir vertreten keine Versicherungsgesellschaft, sondern Sie. Auch eine Verbands- oder Branchenlösung prüfen wir wie jede andere Police: nach Bedingungen und Summen, nicht nach Gewohnheit. Allfällige Provisionen legen wir offen.

Wer in Luzern einen Betrieb führt oder nach Zug und Zürich pendelt, hat Deckungen an mehreren Orten. Unsere Versicherungsberatung in Luzern bringt sie in einem klaren Prozess auf einen Stand.

Unser Prozess – so läuft die Versicherungsberatung in Luzern ab

1. Unverbindliches Erstgespräch (kostenlos)
Wir lernen uns kennen – am Schwanenplatz, telefonisch oder per Video. Sie schildern Ihre Situation, wir zeigen, wie wir arbeiten. Ohne Verkaufsdruck.
2. Bestandesaufnahme Ihrer Deckungen
Krankenkassenpolice, Hausrat und Haftpflicht, Motorfahrzeug, Leben und Erwerbsunfähigkeit, dazu Vorsorgeausweis und – wenn Sie einen Betrieb führen – Betriebshaftpflicht, Sach- und Unterbruchdeckung, Krankentaggeld und allfällige Verbands- oder Branchenlösungen.
3. Einordnung und Handlungsempfehlungen
Wir zeigen, welche Risiken im Betrieb und privat bereits gedeckt sind, wo Sie doppelt zahlen und wo eine Lücke besteht – etwa wenn die Unterbruchdeckung auf einem Durchschnittsumsatz beruht, der in der Nebensaison nicht trägt. Jede Empfehlung ist begründet.
4. Marktvergleich und Umsetzung
Wir holen Offerten bei mehreren Gesellschaften ein, vergleichen Bedingungen statt nur Prämien – bei saisonalen Betrieben besonders Wartefristen und Haftzeit – und übernehmen den Schriftverkehr bis zur Kontrolle der neuen Police.
5. Laufende Betreuung und Schadenfall
Mindestens jährlich prüfen wir Deckungen, Prämien und Bedingungen – idealerweise vor der Hochsaison. Dazu kommen Stellenwechsel, Umzug, Familienzuwachs oder ein Ausbauschritt im Betrieb. Im Schadenfall sind wir Ihre Ansprechperson gegenüber der Versicherung.

Für wen ist unsere Versicherungsberatung in Luzern geeignet?

Luzern verbindet Tourismus und Gastgewerbe mit einem breiten KMU-Netz, viel Wohneigentum in der Agglomeration und täglichen Pendlerströmen nach Zug und Zürich. Unsere Beratung richtet sich an alle, die daraus eine klare Absicherung machen wollen – mit Versicherung und Krankenkasse, Vorsorge und Steuern als Teile derselben Rechnung.

Einen Überblick über alle Standorte finden Sie auf unserer Seite Versicherungsberatung Schweiz.

KMU, Gewerbe und Gastgewerbe

Betriebshaftpflicht, Sach- und Betriebsunterbruchdeckung, Krankentaggeld für die Belegschaft und der BVG-Anschluss: Wir prüfen, ob die Summen noch zum heutigen Betrieb passen – und wo Bedingungen im Kleingedruckten einschränken.

Selbstständige mit schwankendem Einkommen

Ohne Arbeitgeber gibt es keine Kollektivdeckung. Unfall, Krankentaggeld und Erwerbsunfähigkeit müssen selbst organisiert werden – wir rechnen durch, welche Wartefrist und welche Summe zu Ihrer Liquidität passen.

Familien mit Wohneigentum

Mit dem Eigenheim kommen Gebäude-, Hausrat- und Bauherrenfragen dazu, und die Absicherung der Familie wird wichtiger als vorher. Wir bringen Krankenkasse, Haftpflicht und Todesfallschutz in eine stimmige Reihenfolge.

Pendlerinnen und Pendler nach Zug und Zürich

Wohnen im Kanton Luzern, arbeiten ausserhalb: Ihre Kollektivdeckungen richten sich nach dem Arbeitgeber, Ihre Prämien nach dem Wohnort. Wir legen beides nebeneinander, bevor Sie etwas ändern.

Diese Fragen hören wir am Schwanenplatz besonders oft. Fehlt Ihre? Füllen Sie das Formular oben aus oder rufen Sie unser Team in Luzern an: +41 41 544 66 33.

Zum Formular

Sie finden uns am Schwanenplatz 3, 6004 Luzern – mitten in der Stadt und vom Bahnhof aus in wenigen Gehminuten erreichbar. Termine sind auch per Video möglich.

Das Erstgespräch am Schwanenplatz oder per Video ist kostenlos und unverbindlich. Danach arbeiten wir honorarbasiert – als Pauschale für ein klar umrissenes Mandat, etwa die Durchsicht aller Betriebs- und Privatpolicen eines Luzerner KMU, oder im Stundenhonorar. Den Rahmen kennen Sie, bevor wir beginnen.

Für Sie als Kundin oder Kunde ist der Unterschied klein: Beide Begriffe beschreiben jemanden, der nicht im Auftrag einer Gesellschaft verkauft. Wir vergleichen Angebote mehrerer Anbieter, ordnen die Bedingungen ein und bleiben nach dem Abschluss Ihre Ansprechperson – gerade im Gastgewerbe auch dann, wenn der Schaden in der Hochsaison passiert.

Wir beginnen mit dem Bestand: Betriebshaftpflicht, Sach- und Betriebsunterbruchdeckung, Krankentaggeld, Unfallversicherung samt Zusatz und der BVG-Anschluss. Danach prüfen wir, ob Summen und Bedingungen zum heutigen Betrieb passen und wie die private Absicherung der Inhaberinnen und Inhaber damit zusammenspielt.

Im Kanton Luzern läuft die Gebäudeversicherung über die kantonale Anstalt; Hausrat, Privathaftpflicht und Zusatzdeckungen wählen Sie dagegen frei am Markt. Wir zeigen, welcher Teil verhandelbar ist und welcher nicht.

Ja. Sie können die Beratung vor Ort am Schwanenplatz oder vollständig per Video-Call in Anspruch nehmen – je nachdem, was für Sie besser passt.

Über uns

smzh ag steht für eine unabhängige, umfassende und massgeschneiderte Finanzlösung, die für jeden zugänglich ist. Dabei ist uns vor allem der regelmässige persönliche Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden wichtig. Denn nur so kennen wir ihre Ziele und Wünsche und diese stehen bei unseren Überlegungen immer im Mittelpunkt. Wir setzen alles daran, die optimale Lösung für die aktuelle Lebenslage und alle zukünftigen zu finden.

Gzim Hasani, CEO der smzh ag
Gzim Hasani, CEO
200MitarbeiterInnen
18'000KundInnen
13Standorte

Unsere Werte

Verantwortung

Wir handeln stets verantwortungsbewusst gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Partnern und der Gesellschaft, indem wir in jeder Entscheidung höchste Sorgfalt walten lassen.

Kundenorientierung

Die Bedürfnisse und Ziele unserer Kundinnen und Kunden stehen im Zentrum unserer täglichen Arbeit.

Vertrauen

Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit – wir bewahren es mit grösster Sorgfalt, indem wir für unsere Kundinnen und Kunden stets die optimalen Lösungen finden.

Langfristigkeit

Langfristige und nachhaltige Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.

Unternehmerischer Geist

Wir sind stets bestrebt, innovative Lösungen zu entwickeln, die unseren Kundinnen und Kunden echten Mehrwert bieten.

Unabhängigkeit

Unser Grundsatz der Unabhängigkeit erlaubt es uns, immer im Interesse unserer Kundinnen und Kunden zu handeln.

Unser Partnernetzwerk

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